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[心情杂文] (银行帐户被盗)银行,JC局,两地操作完全指南

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发表于 2007-11-19 10:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前段时间,连续发生了两次特别不理想的事情,在处理过程中,了解了一下英国各个ZF部门对于处理事情的流程和方式,所以拿出来给大家讲讲,让不明白的朋友,能有所了解,避免类似的事情发生了,却走很多冤枉路.

3,4个星期前,我女朋友在CHECK ONLINE BANKING的时候,发现了4笔并非她自己的交易记录,而且这4笔交易全部都是D/D(DIRECT DEBIT).当时我们立刻就在网上取消了这四笔D/D.

这里要注意,你如果在帐户里取消了D/D,这样对于收取你D/D的公司来说,是会降低你的信用度,比如H3G的一笔D/D,你给取消了,H3G公司那边会了解,然后对你个人的信用度进行不好评价,以后开3G手机就会难一些.所以,如果遇到类似帐户被盗来设置D/D,最好不要自己取消,到自己帐户所在的银行,让BANKER帮你做这些操作,因为他们会在操作同时,给收D/D的公司,发送一份文件,证明这笔D/D并不是你的,你的信用度就不会被降低,切记切记......


回正题.当我们取消了这四笔D/D后,第二天我和女朋友就立刻赶到了JC局去报案.注意,这里就是个错误了

当你发现帐户被盗后,第一个去的地方,不是JC局,而是银行.
去你帐户所在银行,告诉BANKER,让BANKER给你进行ACCOUNTDETAILS检查,他会把你的帐户交易记录全部打印出来,然后你把不是你的交易记录画出来,然后BANKER会在你所钩画的那几笔交易记录旁边,写一些东西,证明这个交易记录是属于FRAUD.

然后,这个时候,才是去JC局.带着这份单子去JC局,简单描述下情况,然后把这份单子给他,这么一来,JC就会立刻帮你立案

之前我说,取消了D/D直接就去JC局是错误,是因为,你这样直接去了JC局,JC并不会立刻给你做任何的处理,因为你手里没有证明,可以证明这些交易记录确实不是你的.你需要的是,第三方帮你出的证明,就是银行出的证明.

啊,对了,忘记提醒一个问题.
一般出现这个问题后,大家都应该会想着去先更改银行ACCOUNT NO.或者SORT CODE之类的吧
这个也是不行的.
按照程序上,银行这方面,要收到JC局的REPORT之后,把REPORT和你的情况送回HEAD OFFICE,等HEAD OFFICE给予你回复
帐户是否能更改,也需要HEAD OFFICE那边告诉你可以了,你才可以.......所以我觉得这点相当被鄙视.....

再回正题,当你拿到JC局的REPORT之后,就可以回银行去了,把REPORT给银行,银行会把你的资料,问题,REPORT一起发给HEAD OFFICE
剩下你能做的,就是等待.
过几天后,如果银行那边调查清楚,确实不是你的交易,那么,他们会从那些公司那里,把你被扣的钱取回来.

啊,偶又忘了,JC局的老兄们,有时候有点迷糊,会忘记写REPORT的REF NO.

所以拿到REPORT的时候,千万要检查下,第一,JC局的电话,第二,JC局的地址,第三,REF NO.
这三样是非常重要的,至于是哪位OFFICER给你服务的,那个他不写名字也可以,不过一般都有写.....

-----------------------------------------------------------偶素长途可耐的分割线捏--------------------------------------------------------------------------------

现在在这里给大家讲讲出现这种问题的原因.都是些可能性的推测,希望大家有所警惕
第一,也是最通常的,被人盗卡,这种情况大部分发生在ATM机上.所以切记,大家要少在偏僻地方的提款机取钱,最好最好,是在地铁站,火车站,银行门口这些人流多,安全系数高的地方取钱.
第二 , 在吃饭的时候,被人COPY卡(写轮眼最高境界,写卡术).这种情况,根据我自己的了解,只发生在CHINATOWN.而且最普遍的,就是JADE GRADEN,97这几家店所在的那条街上.这个情报是一位留学老虾在回国前,告诉我的,绝对不是耸人听闻.
PS:这斯还在这些COPY卡的人手里买过一部D70'S,才500多镑,偶口水ING.....

第三,最郁闷的被盗情况,就是我女朋友这次所遇到的情况.通过银行帐单进行盗用帐户.恩,这个属于比较少的一种情况.
到底是如何操作呢,这边看

---------------------------------------------------------偶又来NIA~~~偶素长途可耐D分割线勒--------------------------------------------------------------------------

因为搬家之前,女朋友正好赶上续签,所以银行地址依然是旧的地方.而且在寄签的途中,为了避免不必要的麻烦问题,就没有更改银行地址(  问题就在这里发生了 !!! ).

地址不改,那么在等护照回来的这段时间里,银行仍然会把帐单寄回上一个地址.问题就产生在这里,如果你运气好,遇到的那家住旧地址的人是好人的话,信他们会帮你收好,等你来取的时候,回转给你.

万一,你遇到那些恶心巴拉,香蕉嫩个大BA拉的那种人.唉......银行信到手,就开始淫笑"嘿嘿,素偶D素偶D素偶D......."

他们会把你的信给拆了,然后看里面的内容.等你来拿的时候,开始装X,说不知道,没收到之类的话把你打发走.

我们就遇到这种情况,真是欠扁无极限, FUXX OFF  N   ASK FOR MORE.....

啊,我越扯越乱了...重来...ACTION!

当旧地址有人住后,他们收到我女朋友的银行信,私自拆开后,看到了帐户NO.和SORT CODE....

这个是相当恐怖的事...

因为在网上买过东西的朋友应该有知道,有些网上SHOPPING WEBSITE,并没有很高的交易限制,名字,银行名,帐户,没多少东西就搞定了....

但是,也有不买东西,就拿你卡设D/D的....设置D/D是不需要太多麻烦的东西,只需要ACCOUNT HOLDER NAME ,   ACCOUNT NO.    SORT CODE...和一些很容易在银行帐单上找到的DETAILS...

所以,大家再要切记一点..搬家的时候,一定要收好所有的重要信件,特别是牵涉到个人隐秘资料的东西.
搬家后,要及时去银行改地址,去JC局改REG PAPER上的地址.
一切都要求速度...
不然最终吃亏的是自己...

-------------------------------------------------------嗨~~~~你们想偶咩~~~偶素长途可耐的分割线-------------------------------------------------------------------


友情呼喊:辛苦小分,连分割三次.

如果说,你第一次报案后,钱也找回,等等....
那也别放松,因为HEAD OFFICE一天不给你消息说可以换帐户,那么你的帐户也并不是安全的
这不又来了吗

上周,小样挺狠,又来两个D/D

这次去银行,银行也觉得事情很严重,立刻告诉了HEAD OFFICE,而且并没有要JC局的REPORT(因为你早已有案,他们不会再要你的)
直接上报所有情况.

办事速度的确就让人暗爽了一番.但是,换帐户这个消息,到现在,还是个未知数.....

各位千万不要出这种问题啊,很麻烦的.....


--------------------------------------------------友情赞助,偶分`~~~偶分~~~~偶素长途可耐的分割线勒--------------------------------------------------------------



我得在次鄙视下那小样儿
第一次,4个D/D,电话就得了吧,居然还来个SKY的,真牛啊...你家全家费用我报销啊.
第二次,恩,又俩手机的,这斯两次一共设置这么多D/D居然都不是同一公司手机,看得出来家里人都是电话繁忙,业务繁重...






口水话说了不少,希望大家能认真阅读,了解一下应该知道的一些遇问题解决流程,避免不必要的瞎跑.


还有一件非常非常重要的事.这事虽然和本贴主题无关,但是牵涉到大家的切身利益,要注意!!

做淫要厚道,看贴要回.....

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发表于 2007-11-19 10:32 | 只看该作者
这个不顶不行啊 = =;
太详细了
不过希望我碰不到这个事情
3#
发表于 2007-11-19 10:37 | 只看该作者
受教了。。。受教了。。。上星期发现一笔莫名其妙的D/D。。没管。。明天得去查一下
4#
 楼主| 发表于 2007-11-19 10:40 | 只看该作者

啊,千万别碰到......钱这东西,稍微不注意,就是如流水般外泄...T_T
5#
发表于 2007-11-19 10:41 | 只看该作者
卡,一定要保护保护再保护,加密加密再加密.买个联保PROTECTION,一旦有卡发现有问题,打个电话立刻CANCEL掉所有的卡.数目稍微大一点的金额,银行会直接打电话给你CONFIRM.各位千万记住...这个打电话的DEPARTMENT只是照例随便问问,实质性的工作是不会做的,收到他们的情报之后立刻打CUSTOMER SERVICE CANCEL卡,然后跟他要CLAIM的表格...收到之后马上填好签名寄出去,然后拿着第一页自己KEEP的那张去JC局拿CRIME REF NUMBER. HSBC不管是信用卡还是DEBIT CARD都需要CRIME REF NUMBER才会给你CREDIT BACK.一般金卡以上级别都自带FRUAD PROTECTION,所以3个月之内会给你REFUND.一般DEBIT CARD都需要先去JC局报案,然后才给REFUND.通常情况来讲...不管你被盗了多少钱,银行都会还给你的...不过就是比较麻烦.所以一般还是注意一点,小心不要把卡的资料外泄,特别是自己身边的人,无论多近的朋友,防人之心不可无.
6#
发表于 2007-11-19 10:44 | 只看该作者
现在银行fraud真是越来越猖狂了.主要是电话公司的sales为了拿佣金使劲儿的卖电话,好多细节上的查证都不管了.以前还要带passport和bankstatement一起去买电话,还要经过一段时间的信誉评估才有电话拿,现在?哼哼...

每年bank fraud的数量与日俱增,依依能把钱拿回来还真是不幸中的万幸...要想把这个盗卡的家伙抓出来可就难上加难了.所以为了保障自己的权益,还是处处小心为上啊.
7#
发表于 2007-11-24 23:01 | 只看该作者
受用了,,谢拉
8#
发表于 2008-2-16 23:25 | 只看该作者
谢谢 因为够详细!
9#
发表于 2008-2-23 00:00 | 只看该作者
强帖,不错,顶一个~~~~~~
娃哈哈哈哈~~~~~
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