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1. 大学授权 申请人应尽量找大学有授权的招生机构来申请。在网上所看到的一个案例中,这个受害申请人想申请的是英国的约克大学,结果拿到是假通知书。 首先要知道英国大学在国际招生中普遍采用授权制,越好的大学签约的代理越少,审核代理的程序越复杂,对代理的专业性要求越高,因此学生选择这样的机构就越放心。中国留学生服务中心至今已经和多所大学有长达几年的合作时间,期间很少有学生投诉,每年很多中国学生如果和大学联系过程中出现什么需要协助的地方,大学还会主动要求并协助学生与中介进行联系,并由我们为学生提供更专业的服务。 2. 大学申请号 现在的大学一般在收到学生申请时都会分配给学生一个申请号,这个申请号是唯一的,只要与大学核对这个申请号即可。同时,很多大学现在采用了在线跟踪申请进度的系统(Online Application Tracking System),学生只要拥有这个密码和用户名,就可以随时上网查看自己的申请进度了。 3.选择正规公司,管理是否严格 选择留学机构,客户除了问些院校申请,入学要求,专业设置,办理周期等一类的问题外,还要非常关注这个机构的内部管理是否严格。留学是个环节诸多的行业,从客户签约到签证办理完毕,可能会经过10几道环节,因此一个专业的机构办理的学生越多,越要依赖严谨的电子管理系统来管理学生信息和提高客户服务,只靠一个人的脑子记住数百个学生的申请进度,肯定会出问题的。 而且要看中介是否具有和大学合作的授权书,以及所提供的合作项目上。 4.办理过程多与顾问沟通 留学是个需要申请人和留学顾问共同沟通、努力和完成的过程,多于顾问沟通,获取更多申请过程中的信息,顾问与大学间的通信邮件等,可以要求顾问定时转发给自己,掌握整个申请过程。 5.判断顾问的责任心 如果公司员工管理没有做到严格化、正规化,会出现员工私自操作骗局的事情发生。但是消费者的留学协议是与公司签署的,无论如何,留学机构都要承担这个后果。所以咨询留学的时候,如果有机构的顾问表示私下给学生办理留学等承诺和要求,消费者一定要提高警惕。留学是个特种行业,只有在教育部有100万备用金的专业留学机构,才会有强制第3方赔付申请人的保障。千万不要图便宜而选择一个个人为自己办理,一旦发生受骗事件,消费者可能连正常的投诉和法律途径都无法使用了。 |
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