【转】如何在英国看医生

朱小白

英国的医疗系统和看病程序跟国内的非常不一样，我刚来的时候没有人告诉我，等到生了病才赶紧着满处找医生，抓瞎，弄的自己很头疼，所以向大家提前介绍一下在英国如何看病是绝对会很有帮助的。

在英国如何注册GP （Register with your local GP）

每个来到英国的红领巾都建议在自己居住地区的GP （General Practitioner）注册，在英国病了不是直接去医院，而是去这个GP，就有点像地区小门诊，所有的GP都是由NHS（National Health Service公共医疗卫生服务）管理。查询你所居住地的GP，请登录：http://www.nhs.uk/servicedirectories/Pages/ServiceSearch.aspx?ServiceType=GP。每个GP都有自己的管辖范围，你必须要住在它们的管辖之内才可以注册。

注册GP的程序很简单，到前台说一下你要在他们那里注册（I would like to register with the GP please），之后他们会给你一张表，让你填一下个人信息和疾病历史，填好后他们会叫你出示你的英国住址证明（proof address）确保你所居住的地方是在他们的管辖之内，这一步也有可能会在填表之前进行。

Proof address在英国很有用，开银行账单，注册GP和签手机合同都会用的到，但一定不能超过三个月之外。住宿舍的同学会比较幸运因为学校租房合同就可以用来证明，自己租房的朋友，尤其是不走中介的，可能要等几周才能收到一封有自己现住址的信件。可接受的信件来证明地址的有：Utility bills （水电账单）, bank/building society statements（银行账单）, credit card statements（信用卡账单）, HM revenue and customs statements（来自税务局的信件），university letters（来自学校的信件）和 payslips（工资单）等等。一般情况下对于自己租房的朋友来说，最快捷的方法就是上学马上跟学校申请一张学生证明（student letter）寄到自己英国所住地用来证明地址。

表填好后，前台还会给你一个测尿管，因为英国规定每一个25岁以下的年轻人都应做一个衣原体（叫做Chlamydia是STD Sexual Transmitted Disease性传播疾病的一种）的测试，你可以不做，但是GP还是会给你。

注册成功后，GP会给你一个Welcome Pack介绍它们门诊的服务和各种应知医疗方面的联系方式。一周后你还将收到他们寄到你家的Medical Card（医疗卡）上面有你的NHS号码，要保留好。最后一点要注意：如果大家搬家的话，GP也是要跟着搬的，需到新居住地区的管辖GP重新注册。

在英国如何看病（How to see a doctor?）

有的GP提供紧急门诊（walk in service），一周有规定的几天才会有，不同门诊时间不同，但也不是所有的都有，所以一定要查询好你GP的开诊时间。一般情况下在英国GP看病都是要电话预约的，留下名字和生日（但一定要注册后才可以）。忙的GP预约有时会给排到一周以外，像感冒什么的，在这边很少有人去看病的，因为等到看上了感冒也差不多好了。所以怎么说呢，在英国最好别生病！看病很麻烦的。记得有一次我感冒咳嗽难受胸口很痛，排了一个小时的队（我是在GP紧急门诊的时间去的），看了医生后医生跟我说没事，回家养几天就好了，我心里纳闷怎么连药都不给我开啊，于是我就管她要药，她回到说：“没有药能治感冒，最好的要就是回家喝柠檬蜂蜜水，药房买的那些感冒冲剂都不管用，只不过和了让你心里好受点”我听完了她说这句话我都想抽她！哎，没办法。

那大家可能会问，在英国医院都是干嘛的呢？在英国医院可不像北京上海似的遍地都是，大型的医院一般是做一些大型的手术和接受紧急门诊（叫做A&E – Accident & Emergency），比如说派救护车什么的，因为他们有更多的员工和更全面的设施，普通的GP门诊是看病的第一步，如果他们那里做不了，医生会写一封推荐信到大医院来做相应的检查，所以如果不是什么大病，不要往医院跑，记得刚出国时朋友对我说：“在这里，快死了才去医院呢！”。不过要是周六周日GP不开，但自己病的不行了，那就只能去医院，不过要做好排队的准备。

排队在英国好像是非常常见的一个现象，我没有一次去看病不排队的，少排半个小时，大排两三个小时，难受都难受蔫了，自己一人在座椅上坐着等，滋味更不好，还不如在家躺着呢。

在GP预约后看病当天达到后要报到，可以从跟前台说，也可以自动登记，现在很多GP都有电脑触屏供病人自己登记报到，报到后就是等着，到你的时候会在墙上的显示屏上出现你的名字和医生所在的房间号。去医院的话，当然是不用预约的，所以要和前台说一下自己的症状，之后等着护士叫你去量血压和体温给你分组，之后就是最熬人的等待了。护士会根据你的症状来给你分轻重，按照你的病况来分，如果是轻度的话，那对不起了，如果赶上人多的话，那你肯定就要等很久。到你的时候你的主治医生会亲自出来叫名字，把你带进去。在GP看病后医生发药是会给你一个药单的（Prescription），GP是不卖药的，你要拿着药单去当地的药房去买，像Boots，Superdrug（有点像英国的屈臣氏买日用品的商店）和大一点的超市都会有药房服务，在2009年NHS颁发了统一的药方售药价格为￡7.20（当然这个价格会根据每年NHS的资金需求升涨），不管医生给你开的是止疼片（很便宜，几便是的价格），还是单价在7镑以上的药，都会收取7镑2，这个钱是给NHS的，不是给药房的，但如果你是18岁以下或者是18岁全职学生，你是不需要花钱买药方上的药的。去医院看病的话，药是医生最后直接给的，不收费，所以很多大医院都叫做什么什么free hospital（某某免费医院）。

记得有一次我早上起床突然发现身上长包，不知道是被虫子咬的还是自己长的，又赶上周末门诊不开，就直接奔去了医院，看了护士后护士也不知道我这是怎么了，说不清是自己长的，还是虫子咬的，所以无法给我分组，就把一个主治医生中途给叫了过来，这年轻英俊的医生一看，就说：“长的。”我说严重不？他说“死不了，你要是不想等我就给你点抗生素，等的话那就出去坐着等，不过要等很久”，我对他的态度非常有意见，怎么就这么打法病人啊？我坚决说要留下来看，等了将近3个小时，另外一个女医生叫我进去了，最后结论是虫子咬的（我倒霉住的地方串子外面就是花园），但还是给了我抗生素……英国干点什么都是给抗生素，叫做Anti-biotic。

在英国如何打感冒育苗？（How to get flu vaccination? Also called JAB）

英国人很少专门跟GP预约去打感冒育苗的，NHS只建议65岁以上，有严重疾病和怀孕妇女去GP接收育苗，因为他们是最容易受到感染的人群。没季节的育苗都不一样，NHS建议秋季是最适合打育苗的季节。所有的育苗都是免费的，可以去GP或者当地的指定的药房（Pharmacy)去打。

在英国如何看妇科或者性疾病？（Sexual health services）

性疾病当然是可以去GP看的，但是在英国也有专门设有性健康中心，那里提供免费信息，宫颈检查，避孕套和避孕药，所有都是免费的，化验结果会发到你手机短信上。去GP看妇科的话，医生也会给一大把套套，放到一个牛皮袋里让病人带走，GP也提供避孕药，在英国避孕方法在英国多达15种，常见的有药片，注射和贴片等。找离你最近的性健康中心，请点击：http://www.nhs.uk/ServiceDirectories/Pages/ServiceSearchAdditional.aspx?ServiceType=SexualHealthService查询，输入你居住地的邮编或地区。

紧急情况（Emergency）

在GP的Welcome Pack上面会写着如何在门诊不开的时候外叫医生，如果GP没有给他们的欢迎文件包，记得一定要要，那里有很多重要信息。但在任何紧急情况下，还是请拨打999叫救护车。

有很多留英的同学从来没有注册过GP，但我强烈建议大家要注册！我承认英国的医疗系统很不方便，大家来这边看病的话绝对会感到它的不好之处，但是毕竟健康第一，我们要为自己负责。

小五

mark，辛苦一个啊