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市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
美国市场营销协会给出过专门的定义:市场营销是创造,传播,交付和交换那些对顾客,客户,合作伙伴和社会都有价值的市场供应物的活动、制度和过程。当一方考虑通过各种方式促使另一方做出预期的反应(如购买)时,就产生了营销管理。
可以把营销管理看成艺术和科学的结合——选择目标市场,并通过创造,交付和传播优质的顾客价值来获得顾客,挽留顾客和提升顾客的科学与艺术。
伦敦提供市场营销专业课程的顶级大学,根据2015完全大学指南整体专业排名榜,伦敦的入榜大学如下:
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