奉劝大家：手机合同慎选VODAFONE

Scarlet · 发表于 2005-2-5 14:57

关于VODAFONE的一些评论，网上的文章已经很多了，在这里我只是说一些自己的亲身经历，大家一定要引以为戒，慎选VODAFONE！！！

２００３年１０月，我签了VODAFONE的手机，店员说必须付１００镑定金（当时有一批同学都被要求付定金），我按照要求付了定金，我选的SHARP的手机，还要交一部分钱。办好所有手续后，他们告诉我：定金会在半年后退还－－方法是打在账户里，或者给现金。半年以后我去店里问定金的事，他们说他们不负责，要我给CUSTOMER SERVICES打电话，电话打通了，他们又说要我等一段会自然记在账户里－－也就是说我不用付至少３个多月的电话费。但是到最后我也不明白有多少钱被退了回来－－因为根本查不到。

说个同学的经历－－她也是多次去催，店员说就会打到账户里了，可是还有２个多月合同就到期了，她也准备到时就回国了－－而她当时的合同是１０００分钟OFFPEAK的，每月２０镑，除非５个月，不然她是不可能完全收到赔付的。

接着说我的经历，快一年过去了，我去店里停合同－－我想在合同到期前跟他们终止合同，以免有些BILL上面的扯皮。他们说，不好意思，你必须打电话去给CUSTOMER SERVICES。电话打通了，他们又说我必须以平信的方式告诉他们终止合约。于是我写了平信－－将近一个月后才接到信说确认停了账户－－而我的电话在那时早就被停机了，也没有打任何电话。可就在前两天，我收到VODAFONE的来信，说我欠了８１镑的电话费，让我一周之内交，否则他们要采取法律措施！我想我合同终止都４个月了，怎么会突然有这种信，而且任何账单都没有。过了几天，我又收到代表VODAFONE行使法律权利的一个公司的信，让我马上付钱，否则就传我上法庭。

我给信上的号码拨通了电话，里面说我１０月和１１月没有交电话费，而且电话机应该再交１１镑！我说我的电话１０月３号合同到期，就算是你们停止合同需要很长时间，那么１个月也该够了－－更何况我是１１月初收到了确认信的，那么１１月和那手机的１１镑又是怎么回事呢？电话那边就不知道该怎么回答了，说：你再打给CUSTOMER SERVICES吧。结果按照语音选项，我的要求不在他们的服务范围内，没办法，我给他们发了一封投诉的很长的EMAIL。在没有任何BILL的情况下，凭什么要我交钱呢？？？

是否能够讨回个说法，我还要等他们的回复！和我一起租房的女生，他们多次来信也说她欠费，她就老老实实交了－－虽然她也不认为自己欠了那么多电话费，但是怕惹麻烦。

我认为权利都是自己争取来得，虽然遇到这种情况，应该去和他们争取，但是仍然奉劝大家：签合同慎选VODAFONE！！！

alana1 · 发表于 2005-2-6 09:06

VODAFONE---------------绝对是垃圾，我觉得再来的同学都不要选它，集体换！！！这个贴该置顶，这才是真正关系到广大学生的利益的东西！！！！！

Scarlet · 发表于 2005-2-6 10:05

没错没错啊，VODAFONE这么不重视用户的利益，很多人都是受害者，所以也该是他们自食其果的时候了！

相比之下，O2就要好的多，而且还有常年流传的国际长途免费接入号，连买卡的钱也省了！

Scarlet · 发表于 2005-2-6 10:08

唉，毕竟胳膊拧不过大腿，和他们争论的最终结果还是要再付２个月的钱，但是他们必须给我寄来明确的账单－－我交钱也要交的明白！

人鱼不游泳 · 发表于 2005-2-6 17:58

等待进一步的消息！

BTW, Scarlet怎么还不加入★南安理会★ 啊？

ttpig · 发表于 2005-2-6 21:06

我同学的deposit 也没影了

Scarlet · 发表于 2005-2-7 10:59

怎么加入啊？

人鱼不游泳 · 发表于 2005-2-7 17:35

以下是引用Scarlet在2005-2-7 2:59:00的发言：

怎么加入啊？

看这里：

http://bbs.uker.net/dispbbs.asp?boardID=9&ID=7258&page=1

aaronchow · 发表于 2005-2-7 19:18

怨不得老外，中国人自找的，现在新来的就苦了。

hanxudl · 发表于 2005-2-8 07:20

早就不用这个仂铯网络了

Scarlet · 发表于 2005-2-8 11:45

不能说什么怨不怨英国人。。。这种东西都是相互的：我知道有几个同学就是因为要不回来DEPOSIT才在回国前骗了电话－－采取报复行为。。。这样一来也就影响了中国人的信誉度。。。但是要是说平白无故的信誉不好，我不觉得只存在于中国人当中！

andrewgjh · 发表于 2005-2-10 14:50

据我所知，2003年前Vodafone等一切MOBILE都不要定金，服务我觉得也不错，很讲道理。。。Barclays也很愿意给Credit Card。。。现在Barclays基本不给中国学生开户，Phones 4 You条款都要居住满3年才给办手机。。。现实不是说信誉的问题，是某些中国人信用太差，亲眼目睹。。。很气愤，又不敢说什么。。。

aaronchow · 发表于 2005-2-11 11:39

以下是引用Scarlet在2005-2-8 3:45:35的发言：不能说什么怨不怨英国人。。。这种东西都是相互的：我知道有几个同学就是因为要不回来DEPOSIT才在回国前骗了电话－－采取报复行为。。。这样一来也就影响了中国人的信誉度。。。但是要是说平白无故的信誉不好，我不觉得只存在于中国人当中！

首先，你同学要不回deposit的手机公司，会被你同学骗吗？人家就是怕你同学这样的人去骗手机，所以要deposit.因此这样的手机公司绝对不可能被你同学在回国前狠狠的骗一把。我估计你同学也就是骗骗保险公司之类的，或者还有什么傻比公司不要押金的。

人家偷了你钱包，然后去偷另外一个不相干人的钱包，作为报复？精确的说，中国人偷你钱包，你也要去偷一个中国人的钱包，英国人偷你了，你当然要偷还英国人的。这就是你的逻辑？我不认识你，所以我想对你直接说，你这中逻辑不敢恭维，不仅进一步损害中国人的形象，同时也对于你自身道德修养的提高有百害无一利。如果你是我朋友，我不可能这样指责你，最多含蓄的说一句：这样做不好！

vodofone讹了钞票，固然不对，但是你在文明社会，不能以暴制暴啊，而且还“报复”在一个不相干的第三者身上。如果你真想报复，为何不去把vodofone总部给炸了？与其说“报复”，不如说是“弥补损失吧”？你关心的并非出口气，并非报复，而是实实在在的弥补自己的损失。吃亏了，谁都不爽，这个可以理解，但是你弥补损失的方式方法完全错误。为自己的错误行为寻找完全荒谬的站不住脚的理由为自己辩护，显得幼稚，可笑。令我以及其他所有正直的中国人恼火的是，自己不成熟也就罢了，你同学那样的中国人为了一己私利，却以严重损害我们的集体信誉，整个民族的信用度作为代价。这算啥？中国人的脸还没丢够吗？简直就是have no sense of shame!!!

我本来想签约3G的，可是非要我交押金，而且我提出先把一年的月租费付清都不行，一定要我付押金。怕押金拿不回来，我只好买了个昂贵的pay as you go.还好平时电话不太多。中国人因为自己的信用问题，吃得暗亏还不多吗？

就有这么几颗老鼠屎，坏一锅子汤！！更让人无奈的是，有不少人，尽管受过高等教育，尽管是新一代的中国人，连老鼠屎都不认得，还吃得津津有味，认同老鼠屎的味道。

edithen · 发表于 2005-2-12 07:08

http://bbs.uker.net/dispbbs.asp?boardID=6&ID=11015&page=1

Scarlet · 发表于 2005-2-12 12:05

我去年在LONDON一回头，所有细软被偷光－－护照、现金、信用卡、数码相机、MP３……我也没说什么－－我并没有转身就去偷别人的包。偷和骗是有本质区别的－－虽然信誉度是个敏感的字眼，但是不得不承认，很多时候，电话公司等等会欺负中国人（或其他外国人）不了解相应条款，不把具体事宜解释清楚，连蒙带糊弄的让你签各种条款。。。

所以我这里也算是让大家引以为戒。。。不要象我一样被骗。如果说被偷很难避免，那么被骗是可以避免的。