【求助】房屋水电费问题

peter19920802

本人去年9月来的英国，我和朋友一起租了一栋房子。由于房东是马来人，学法律的，暂且理解为她做事情很谨慎吧，将所有的bill包括水电气全部过户到了我的bank account里面，所以之前从10月到现在charge我的方式都是银行的自动的direct debit。而且水和气都是每月收固定的钱，因为之前每个月有一个estimated reading，就按照那个来每月固定收费，等我离开这间房子以后再总结一共需要付多少，多用多付少用可以退给我。但如今我面临的问题是房东仍然在马来西亚，没有回到英国，而且我一直无法和她取得联系，我想自己去办这些事情但是很confused，不知道要怎么去做怎么去那些energy company表达清楚，希望各位能帮我想想办法，给我一些指导，谢谢！！