姓名、电话及住址;若当事人仍可自行前往医院的急诊处(casualty department),即可至急诊服务处(casualty reception)挂号,而急诊先后处理顺序是依病情严重性分类,但由于服务需求量大,不少人有候诊数小时的经验。
5. 转介至专科医师:由于gp是第一线医师,任何的转介均须从gp开始,若gp认为患者情况超出其诊治范围时,会将患者转介至相关的医院及应转介至那一科,待一切手续排定后,医院会寄给您一张通知单、相关的细节及预约时间;另一种情形可能您认为有必要进一步检验,但gp却不如此认为时,而您仍认为有转介与专科医师的必要时,可以试着去说服gp。
6. 口译者(interpreter)的需求:若就诊时,遇上语言沟通有困难且确需人协助翻译,可向gp或专科医师提出此需求,该位口译者的一切费用会由nhs支付,由于英国是一个多元民族与文化的国家,因此在一些nhs的地区健康医疗机构,也招募并训练这些口译员,而他们有替任何的求诊者保密的义务。 |