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[机票机务] 买机票的亲身实例

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1#
发表于 2010-9-23 00:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我用我的亲身实例告诉大家,不要在欧美嘉买机票,这个公司特别的不负责任。

我和我男朋友于4月30一起买了从纽卡往返北京的机票,我们买机票的时间相差不到2分钟。但是出来的票却是我的是30公斤,我男朋友的是20公斤。我们打电话过去询问,他们说他们把我的票出错了,应该都是20公斤,但是既然出了30公斤,就应该按照30公斤来托运。

但是我们昨天再和他们联系的时候,他们解释是因为合同变了,之前是30,之后都是20公斤的。。试想,2分钟,会变这么快吗

然后他们给我发邮件说,也让我带20公斤,因为要是超重了航空公司会不让登机的。他们出票出的是30公斤,这个错误却让我来承担,这叫负责吗? 他们也一直没有通知我出票出错的事情,试想,要是我一直没问,按照30公斤带了,航空公司不让登机了,这个责任又是谁来承担呢?他们只会一味的推卸,出错票没有及时的通知更正,到这个时候了也没有做出相当的弥补,并且态度生硬,丝毫不觉得是他们的错误。

所以希望大家最好能去别的中介买票,欧美嘉这个中介真的很不值得信赖啊。
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2#
发表于 2010-9-27 16:18 | 只看该作者
顶~我记住这个公司了
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3#
发表于 2010-11-19 10:19 | 只看该作者
如果 机票出错了 你可以要求他们给你从出
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