|
在英国探亲期间,有一天,我和小女俊儿从巴斯去牛津游玩,有幸亲历了当地交通部门对顾客的诚信。
我俩在巴斯火车站买了火车票,等候从布里斯托尔开来的列车。时间过了10分钟,车还没有来,正在大家猜测的时候,一位穿着制服、佩挂胸章的高个儿站长从办公室出来,告诉大家:“因前方铁路线出现故障,从布里斯托尔开过来的列车被取消了,很对不起。”话音刚落,候车的人便七嘴八舌地议论起来。过了约两分钟,他又出来说:“女士们先生们,请不要着急,我们已经与出租汽车公司联系,叫来了出租车,把大家送到前方的大站斯威墩,换乘其它的列车。”
我们下了两层楼梯,走到车站门口,就见到一辆辆TAXI陆续开来。我俩和另一位旅客出示火车票,拼了一辆车,出租车上问司机:“从巴斯到斯威墩要多少钱?”“60英镑,已由铁路方付了。”
火车15分钟的路程,出租车开了50分钟,时间虽然耽误了,却也饱览了英国南部的乡村风光,究竟一张火车票只花了 3.45英镑啊。 |
|