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[经验分享] 如何为家长学生提供好服务

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发表于 2010-7-12 13:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一,近期客户咨询有一个很明显的变化,很多时候家长已经开始实用,在考虑读什么专业的时候,不是以国家为导向的。比如说近期我们接到很多的咨询是这样一个状态。比如说家长先阐述,我想让孩子学什么样的行业,这个时候国家没有确定下来,那么我们有机会先跟家长和学生沟通,你想学的专业在这个专业领域内,哪个国家更适合,我们可以更好地对留学目的国家进行定位。我们做了一些总结:想学休闲管理方面的学生,选择美国、澳大利亚比较多;如果选择商科的学生和家长,我们专业机构一般建议学生选择美国或者英国;如果是学视觉艺术的,日本、韩国、美国比较发达。所以有很多这样的案例说明学生家长先确定目标专业,然后我们专业机构再给他们推荐适合他的国家。   
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