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标题: 图便宜网上代订机票一番折腾还是被骗 [打印本页]

作者: uker-hely 时间: 2011-6-29 16:09
标题: 图便宜网上代订机票一番折腾还是被骗

小叶9月将去英国读研，前几天准备订一张9月29日汉莎航空的机票，该航空公司官方客服告诉她，5000多元的学生票已卖光，只有6000多元的普通票。这种票不仅价格高，还只能托运一件23kg的行李，学生票可以托运2件23kg的行李。嫌贵的她就选择在留学生QQ群里找了一个旅行社的机票代理。

将信将疑的小叶向官方客服求证，对方告知，公司规定旅行社等代理7月1日之前是不能出售学生票的。而代理称官方客服很死板，他们有自己的办法，如有疑问可以先出票再收钱。

票出好后，小叶发现果然还是普通经济舱的票，不是学生票，经电话向官方客服求证，票倒是真的，但客服也提醒，如果不是学生票，即使有学生签证，也不能免费升级行李的托运重量。小叶气呼呼地找机票代理理论，对方说特价票出了没法退，催她快点转账，小叶则坚持先解决行李之事。双方争执加协商，对方让小叶先少付500元，行李问题解决后再补收。小叶想可能旅行社有自己的门路，于是将4600元付给了对方。结果第二天再打代理电话时，对方已关机。

自认倒霉的小叶以为票有了，最多再贴点行李费，这样算算也就6000元左右。谁知倒霉事还在后头，昨天小叶发现代理出给她的那张票已被退了，这才意识到自己被骗。再向航空公司查证，代理给她的所谓特价票其实是一万多元的正价票，小叶付的票款对方一收到就退票，而网上该代理的信息都是假的。

昨天，小叶已去派出所报了案，但由于掌握的证据很少，找到骗子的可能性微乎其微。

记者从常州机场地面服务咨询台了解到，最近是留学生订票的高峰期，建议最好是到机场售票处、民航大厦售票代理点或者航空公司的官网上订购。一些正规旅行社、知名订票网站和114订票服务中心虽然也可以代订，但一旦出现航班延误需要改签或者退票的问题，手续就比较繁琐。

航空公司一般都有针对留学生的学生票，订票者提供录取通知书或者是学生签证即可订票。如果留学生有票务方面的疑问，一定要向航空公司官方客服咨询，以官方的回答为准。

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