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标题: 南航航班旅客行李国际托运规定：行李赔偿 [打印本页]

作者: Nat~ 时间: 2010-1-21 12:51
标题: 南航航班旅客行李国际托运规定：行李赔偿
旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币 100 元。如行李的价值每公斤低于 100元时，按实际价值赔偿。
旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，如果无法确定丢失的行李重量，每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币 100 元。
旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，南航应按声明的价值赔偿。行李的声明价值高于实际价值时，按实际价值赔偿。
南航承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币 3,000 元。
行李赔偿时，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还，已收取的声明价值附加费不退。构成国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。
已赔偿的旅客丢失行李找到后，南航应尽快通知旅客。旅客可将自己的行李领回，退还全部赔款，但临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为，南航有权追回全部赔偿。
2赔偿要求
旅客的托运行李丢失或损坏，应按 “索赔期限”中规定的期限向南航或南航地面服务代理人提出赔偿要求，并随附客票（或影印件）、行李牌识别联、《行李运输事故记录》证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。
3索赔期限
托运行李发生损失时，如有索赔要求，有权提出索赔的人应当在发现损失后向南航书面提出异议。托运行李发生损失的，至迟应当自收到托运行李之日起七个工作日内提出；托运行李发生延误的，至迟应自托运行李交付旅客处置之日起二十一个工作日内提出。

作者: Nat~ 时间: 2010-1-21 12:51
这样大家就可以不用担心行李丢失的事情了！

作者: 开始了吗？ 时间: 2010-1-22 09:41

赔偿不超过三千元啊！

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